Глава 5. "Тот" день
В тот день утром почта включилась и дала сигнал: "У Вас... одно новое сообщение". Джордж удивился, но ритуал есть ритуал. На офисной кухне он поставил чайник, взял пакетик чая и положил его в чашку. Потом подумал немного и положил в чашку сахар. Это тоже удивительно. Джордж любил сладкое, но он всегда пил чай без сахара. "Нервы. Старею," - подумал Джордж и налил воду в чашку.
Он взял чашку в руку и вернулся в офис. В офисе на компьютере он снова прочитал: "У Вас... одно новое сообщение". Джордж смотрел на это сообщение на мониторе и пил сладкий чай. Он не знал, кто написал это сообщение. Он думал об этом, пил чай и думал.
Наконец он взял мышку и кликнул на значок "Электронная почта". Секунда, и почта открылась. В теме письма он прочитал: "Запрос от клиента". Имя было иностранное, не гваделупское - Фернандо.
"Может быть, это спам?" - подумал Джордж. - "Нет, не может быть. Антивирус в банке лучший на Гваделупе, да нет, лучший в мире - антивирус Касперского. Надо открыть письмо. Может быть, это новый клиент? Новый клиент - это всегда хорошо. Но иностранное имя? У меня никогда не было иностранных клиентов. Это удивительно". И Джордж кликнул на письмо.
Фернандо знал французский язык и писал по-французски. "Слава Богу!" - подумал Джордж. В письме был запрос на информацию о сберегательном счёте. Фернандо хотел перевести свои деньги в гваделупский банк. Поэтому он хотел узнать о лучшем сберегательном счёте. Потом он написал цифру - миллион евро. Клиент Фернандо хотел перевести в гваделупский банк миллион евро - удивительно? "Нет, это очень подозрительно", - подумал Джордж.
Он взял мышку, кликнул на значок "Ответить" и начал писать ответ "Запрос от клиента":
"Уважаемый Фернандо!
Спасибо за Ваше письмо. Ваш запрос о сберегательном счёте очень важен для нас.
Пожалуйста, ответьте на несколько вопросов:
1. Из какой Вы страны?
2. Кто вы по профессии?
3. Откуда у Вас миллион евро?
4. Сколько лет Вы хотите хранить деньги на сберегательном счёте в нашем банке?
Спасибо за Ваш ответ!
С уважением,
Джордж
Менеджер по работе с клиентами
Национальный Банк Гваделупы"
Джордж снова прочитал своё письмо, взял в руку чашку, немного подумал и кликнул "Отправить". Вот это утро!
Взять to take
Вернуться to return, to come back
Запрос enquiry
Значок badge, symbol
Кликнуть to click
Кухня kitchen
Лучший best
Менеджер по работе с клиентами account manager
Мышка mouse
Ответить (ответ) to respond (response)
Откуда where from
Отправить to send
Перевести (переводить) to transfer
Подозрительный (подозрительно) suspicious
Положить to put down
Сберегательный счёт saving account
Слава Богу! Thanks God!
Сладкий sweet
Стареть (старею, стареешь… стареют) to get older
Уважение (уважаемый) respect (dear)
Вопросы и упражнения:
1. Почему Джордж решил, что письмо – это не спам?
2. Какие вопросы задал Джордж Фернандо в своём письме?
3. В тот день утром почта включил____ и дал____ сигнал____: "У Вас... одн____ нов____ сообщение". Джордж удивил____ся, но ритуал есть ритуал. На офисной кухн____ он поставил____ чайник____, взял____ пакетик____ чая и положил____ его в чашк____. Потом подумал____ немного и положил____ в чашк____ сахар____. Это тоже удивительн____. Джордж любил____ сладкое, но он всегда пил____ чай____ без сахара. "Нервы. Старею," – подумал____ Джордж и налил____ вод____ в чашк____. Он взял____ чашк____ в рук____ и вернул____ся в офис____. В офис____ на компьютер____ он снова прочитал____: "У Вас... одно нов____ сообщение". Джордж смотрел____ на эт____ сообщение на монитор____ и пил____ сладк____ чай____. Он не знал____, кто написал____ эт____ сообщение. Он думал____ об этом; пил____ чай____ и думал____. Наконец он взял____ мышк____ и кликнул____ на значок "Электронн____ почта". Секунда, и почта открыл____сь. В тем____ письм____ он прочитал____: "Запрос от клиент____". Имя был____ иностранн____, не гваделупск____ - Фернандо.
